提供高效全面的服务并最大程度地保障用户的投资利益是我们坚持不变的原则。为了给用户提供最高品质的服务,我们视服务为最重要的产品,为求做到服务的专业化、多元化、层次化,为用户供包括咨询、设计、项目实施、项目维护、设备维护、专业培训在内的长期、全面(7X24小时)技术服务与支持。并承诺提供最佳的技术支持和售后服务,保证产品运行于最佳状态.
维修范围:深圳瑞芬及“RION”全方位产品介绍(包括代理产品);
维修周期:自收到维修品之日起,深圳瑞芬的技术部、维修部将组织专门人员在五个工工作日间内修复返回;(不含邮寄过程中的时间)。
维修费用:在保修期内的“RION”产品,如因产品质量问题,免费;由于客户使用不当造成损坏需维修的产品,终生只收取元件费,无其它费用;
上门服务:超过维修期的产品,如需要上门服务,除维修费用外,客户还需承担上门服务人员的差旅费等。具体以瑞芬公司规定为准。
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维修费用:在保修期内的“RION”产品,如因产品质量问题,免费;由于客户使用不当造成损坏需维修的产品,终生只收取元件费,无其它费用;
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维修范围:深圳瑞芬及“RION”全方位产品介绍(包括代理产品);